2 syndromes qui semblent être des caricatures. Pour autant, ils sont présents et bien réels dans nos vies de tous les jours et en particulier dans les entreprises.
Le premier est le syndrome du lampadaire. On cherche des solutions là où c’est le mieux éclairé. Il montre notre disposition à résoudre les problèmes non pour ce qu’ils sont, mais en fonction des solutions dont on dispose.
Le deuxième désigne notre propension à répéter toujours des solutions similaires même si elles ne sont pas satisfaisantes. Sa particularité répétitive peu devenir un autre problème voir le problème.
2 syndromes, 2 citations 😉
« La folie, c’est de faire toujours la même chose et de s’attendre à un résultat différent » Albert Einstein.
« On retrouve le même jeu chez les consultants, qui ne sont souvent que des « courtiers en solutions ». Il existe en fait un marché en ce domaine : quantité de gens travaillent à développer des solutions qui n’ont pas de relation directe avec les problèmes que rencontrent les hommes sur le terrain. » Michel Crozier